Cómo reconocer un perfil de vendedor falso: cinco señales claras

La ciberseguridad para el individuo no es una cuestión de antivirus, es una cuestión de hábitos. El noventa por ciento de los fraudes que llegan a las noticias no se debe a fallas técnicas, sino a personas convencidas con una llamada telefónica, un SMS o un mensaje bien redactado para que hagan lo incorrecto.

Un hábito simple pero poderoso es mantener la menor cantidad de fondos posible en la tarjeta que usas para las compras en línea. Usa una tarjeta prepago dedicada, recárgala con la cantidad que necesitas y nada más. Incluso si alguien lograra robar tus datos, el daño máximo ya está limitado desde el principio. Pequeña incomodidad, gran tranquilidad.

La autenticación de dos factores debería estar activada en todo lo que involucre dinero o identidad: banco, correo electrónico principal, cuenta de tu marketplace favorito. Mejor aún una passkey, el sistema más reciente y resistente a los ataques de phishing. Son cinco minutos de configuración una sola vez, y te quitan la mitad de los riesgos.

El primer elemento al que le presto atención, cuando pago en línea, es el método que el vendedor me pide que utilice. Si alguien insiste en una transferencia bancaria inmediata a una cuenta personal, o peor aún, en una recarga postal, diez de cada diez veces hay algo que no cuadra. Ni siquiera es una cuestión de confianza: es que esos instrumentos, por su diseño, no prevén un verdadero mecanismo de retractación. Una vez que el dinero se envía, lo persigues.

Si te han estafado en línea, denuncia. Siempre. Incluso por cantidades pequeñas, incluso si estás convencido de que "no sirve de nada". Las denuncias son la única forma en que la policía cibernética puede reconstruir los patrones y cerrar las cuentas relacionadas. Cada denuncia, en conjunto, protege a la persona que viene después de ti.

Si recibes un mensaje extraño de un falso mensajero, de un falso banco o de un falso operador de uno de los sitios que utilizas, la regla es una sola: no hagas clic. Cierra el mensaje, abre la aplicación o el sitio web oficial manualmente y busca la información allí. La mayoría de las estafas mueren por sí solas cuando la víctima ignora el enlace y se autentica a través del canal oficial.

Luego, claro, de vez en cuando pasará algo que no esperabas. Es parte del juego. Pero cuando suceda, si has hecho un buen trabajo de forma previa, el problema se resolverá con unos correos electrónicos y no con una denuncia. Ya es una victoria enorme, aunque no lo parezca.